1. การสื่อสาร 5 รูปแบบ

• เข้าใจรูปแบบการสื่อสารของตัวเองที่มักใช้บ่อยผ่านแบบประเมิน พร้อมจุดแข็งและจุดที่ควรระวัง

• วิธีจับอารมณ์ของคู่สนทนาผ่านภาษาที่เขาสื่อสาร

• เทคนิคการดึงคู่สนทนาออกจากภาวะอารมณ์ท่วมท้น และมีเหตุผลในการคุยกันมากขึ้น

​

2. การวางตำแหน่งตัวเองในการสนทนา

• จิตวิทยาการวาง position ตัวเองในการสนทนาในบริบทต่าง ๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

• วิธีรับมือกับคนที่อีโก้สูง มองว่าตัวเองเหนือกว่า ไม่รับฟังคนอื่น

• การสื่อสารกับคนที่มีอำนาจเหนือกว่า

​

3. เกมจิตวิทยาจากคนรอบตัว

• เข้าใจ 3 บทบาทสำคัญในเกมจิตวิทยา (ที่ทำให้ความสัมพันธ์ Toxic) โดยเฉพาะในที่ทำงานและครอบครัว

• วิธีรับมือกับเกมจิตวิทยาอย่างมีวุฒิภาวะ

• การช่วยสลายดราม่าในที่ทำงาน

​

4. การนำไปใช้ในชีวิตประจำวัน

• ตัวอย่าง เรื่องเล่า กรณีศึกษา และการฝึกปฏิบัติ

• การถามตอบอย่างใกล้ชิดกับนักจิตวิทยาผู้สอน

• การเรียนรู้ผ่านเรื่องราวของเพื่อนร่วมคลาส

• Tips: ตัวอย่างคำพูดของคนที่กำลัง Gaslighting คุณ

• Tips: วิธีสังเกตคน Toxic ผ่านภาษาพูดของเขา

• Tips: ตัวอย่างประโยคที่ดึงคู่สนทนาออกจากอารมณ์และคุยกันบนเหตุและผล