ในการทำงานโดยเฉพาะตำแหน่งที่มีความกดดัน KPIs ที่ท้าทาย ภาระงานที่ล้นมือจนไม่สามารถสร้างสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวกับชีวิตการทำงาน การทำงานให้เสร็จทันกำหนดส่ง หรือแม้กระทั่งปัญหาส่วนตัว พนักงานมีแนวโน้มจะเกิดภาวะเครียดและวิตกกังวลได้มากขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาทางสุขภาพจิตเรื้อรังที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงาน ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน และภาวะหมดไฟในการทำงาน

ในประเทศไทยมีรายงานว่า ประชากรกว่า 1.5 ล้านคนกำลังเผชิญกับภาวะปัญหาทางจิตใจ และ 62% เป็นกลุ่มคนทำงานในองค์กรต่าง ๆ โดยเฉพาะในกรุงเทพมหานคร หรือเมืองขนาดใหญ่ และมีการคาดการณ์ว่าในอนาคตอันใกล้ ปัญหาสุขภาพจิต เช่น โรคซึมเศร้าจะพบมากในคนไทยเป็นอันดับ 2 รองจากโรคหัวใจ

ปัจจุบันหลายๆ องค์กรเริ่มเห็นความสำคัญของการช่วยเหลือพนักงานด้านจิตใจและปัญหาส่วนตัว เพื่อไม่ให้กระทบงาน โดยกำหนดเป็นสวัสดิการพนักงานนอกเหนือจากการคุ้มครองสุขภาพด้านร่างกาย เช่น จัดหานักจิตวิทยาให้คำปรึกษาเข้าให้คำปรึกษาพนักงานอย่างสม่ำเสมอ หรือการจัด Group Counseling ที่เป็นกิจกรรมเพื่อสร้าง community ของเพื่อนช่วยเพื่อนในที่ทำงาน