top of page
GDN 980 x 120 psychiatrist.jpg

4 ประโยชน์ของการฝึก Mindfulness ให้กับพนักงานในองค์กร



หากจะพูดถึงสาเหตุของความเครียดของคนวัยทำงานส่วนใหญ่ก็คงจะไม่พ้นเรื่องงาน โดยเฉพาะองค์กรที่มีลักษณะแบบ “fast-paced” ก็มักจะมีบรรยากาศการทำงานแบบเร่งรีบซึ่งพนักงานส่วนใหญ่ก็จะถูกกระตุ้นด้วยความเครียดอยู่บ่อย ๆ และยิ่งถ้าคนทำงานปล่อยให้ตัวเองทำงานเหมือนเป็นเครื่องจักรที่ทำงานหนักอยู่เป็นเวลานาน ๆ ก็จะเปรียบเหมือนเครื่องจักรที่นอตหลวม ซึ่งอาการนอตหลวมของคนก็คือเริ่มจะเกิดความรู้สึกอึดอัด หงุดหงิด รำคาญ ไม่พอใจ ถ้าเป็นเครื่องจักรที่นอตหลวมแล้วไม่ได้รับการซ่อมบำรุงก็อาจจะทำให้นอตหลุดเครื่องพังไปเลย ส่วนคนที่เริ่มเกิดปัญหาทางจิตใจแล้วไม่ได้รับการดูแลเยียวยาก็อาจจะเกิดอาการบันดาลโทสะ ควบคุมตัวเองไม่ได้ และอาจจะทำอะไรที่ส่งผลเสียต่อตัวเองและผู้อื่นตามมาได้ บทความนี้จึงอยากชวนให้ผู้อ่านมาทำความรู้จักกับ Mindfulness และประโยชน์ของมันกันค่ะ


คำว่า “Mindfulness” ตรงกับคำว่า “สติ” แต่เวลาที่มีคนมาชวนให้ “ฝึกสติ” หลายคนก็มักจะนึกถึงการนั่งสมาธิ เดินจงกรม ไปวัด สวดมนต์ ซึ่งภาพเหล่านั้นไม่ใช่ความหมายโดยตรงของการฝึกสติ เพราะการฝึกสติเป็นการฝึกเพื่อให้สามารถอยู่กับความไม่สงบได้ ให้จิตใจมั่นคงไม่หวั่นไหวต่อความวุ่นวายของโลกภายนอกและความรู้สึกต่าง ๆ เช่น ฟุ้งซ่าน โกรธ อิจฉา อย่างไรก็ตามเพื่อลดภาพเชื่อมโยงกับศาสนาลง ผู้เขียนจะขอใช้คำทับศัพท์ไปเลยว่า Mindfulness


Mindfulness นั้นสามารถนำมาใช้กับการพัฒนาองค์กรได้ด้วย โดยประโยชน์ของการฝึก Mindfulness ให้กับพนักงานในองค์กรมีดังนี้


1. ช่วยให้องค์กรมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี

พนักงานที่มี Mindfulness มักจะเลือกรูปแบบปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานในแบบที่เป็นบวกและแสดงออกซึ่งการเคารพและยอมรับผู้อื่น มีการเห็นอกเห็นใจผู้อื่น มีความยืดหยุ่นทางความคิดมากขึ้น ซึ่งความสัมพันธ์แบบนี้จะช่วยส่งเสริมให้องค์กรมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี และผลพลอยได้ของการที่พนักงานในองค์กรมีความสัมพันธ์ทางสังคมที่ดีต่อกันก็คือพนักงานในองค์กรจะมีความเครียดน้อยลงโดยเฉพาะจากปัญหาเรื่อง “คน”


2. ช่วยเพิ่ม resilience

Glomb and colleagues (2012) ได้เสนอว่า Mindfulness มีประโยชน์ต่อองค์กรในแง่ของการช่วยส่งเสริมให้พนักงานเกิด resilience โดยเกี่ยวข้องกับ 2 กระบวนการ ได้แก่ กระบวนการควบคุมจัดการกับอารมณ์และกระบวนการเกิดความทนทานต่ออารมณ์ พนักงานที่ฝึก Mindfulness จึงมักมีรูปแบบในการเข้าหาผู้อื่นในเชิงบวก นอกจากนั้น Mindfulness ยังช่วยให้คนที่ฝึกฝนเป็นประจำมีอารมณ์ทางลบลดลง กระวนกระวายน้อยลง ตอบสนองผู้อื่นอย่างเหมาะสมมากขึ้น โดยพนักงานที่มี resilience จะมีความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่นและทำงานภายใต้ความกดดันได้มากขึ้น


3. ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

Mindfulness มีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับการรู้ตัว ดังนั้น พนักงานที่ฝึก Mindfulness ก็จะทำงานอย่างมีสติมากขึ้นซึ่งส่งผลให้ทำงานผิดพลาดน้อยลงตามไปด้วย การมีสติจะช่วยลดอาการหลง ๆ ลืม ๆ เสียสมาธิได้ง่าย เผลอเรอน้อยลง ผลคือทำให้เป็นคนที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น


4. ช่วยเพิ่มความสามารถในการใช้สัญชาตญาณ

Mindfulness จะส่งเสริมให้บุคคลเกิดการตระหนักรู้ถึงความรู้สึกลึก ๆ ข้างในของตัวเองหรือที่เรียกว่า “gut feelings” ซึ่งต้องอาศัยสัญชาตญาณในการหยั่งรู้ (intuition) บุคคลถึงจะสามารถรับรู้ถึงมันได้ ซึ่งจะนำไปสู่ความสามารถในการตัดสินใจ พนักงานที่ฝึก Mindfulness มักจะตัดสินใจได้ดีขึ้นและรวดเร็วขึ้น แทนที่จะต้องคิดลังเลหรือใช้เวลาอยู่นานเพื่อหาข้อมูลประกอบการตัดสินใจ


นอกจากประโยชน์แล้ว Mindfulness ยังมีความสำคัญต่อองค์กรอีกหลายประการ ได้แก่

  • ช่วยให้พนักงานรู้สึกถึงความพึงพอใจในการทำงานและมีแรงจูงใจในการทำงาน

  • ช่วยให้พนักงานมีความสามารถในการจัดการกับความเครียดเพิ่มขึ้น

  • ช่วยเสริมสร้างภาวะผู้นำให้กับพนักงาน

  • ช่วยเพิ่มความรู้สึกผูกพันกับองค์กรด้วยการรู้สึกถึงคุณค่าของตนเองที่มีต่อองค์กร

  • ช่วยให้พนักงานรับมือกับความเปลี่ยนแปลงได้มากขึ้น


เทคนิคการนำ Mindfulness มาใช้เพื่อดูแลจิตใจของตนเอง


1. ฝึกโดยเริ่มต้นจากชีวิตประจำวัน เช่น เวลาที่อาบน้ำ แปรงฟัน โดยทั่วไปแล้วคนเรามักจะคิดอะไรไปเรื่อย ๆ แต่ในการฝึก Mindfulness จะต้องไม่ปล่อยตัวเองให้ตามความคิดไป แต่ดึงตัวเองให้มาจดจ่ออยู่กับสิ่งที่กำลังทำ พอเริ่มจะเข้าใจวิธรการสังเกตเวลาอาบน้ำแปรงฟันแล้ว ก็ขยายไปสังเกตกิจวัตรประจำวันอื่น ๆ เช่น ขณะล้างจาน กวาดถูบ้าน หรือขยายไปใช้กับกิจกรรมที่ทำในเวลาทำงาน


2. ฝึกแบบสบาย ๆ ไม่ต้องไปเคร่งเครียดเอาจริงเอาจัง เพราะถ้าเผลอไปเอาจริงเอาจังก็จะเครียด และยิ่งถ้าอยากให้ได้ผลไว ๆ ก็จะยิ่งเคร่งเครียด เมื่อทำไม่สำเร็จก็จะโกรธตัวเองหรือรู้สึกล้มเหลว ทำให้ยิ่งเครียดและยิ่งฝึกไม่สำเร็จ


3. ฝึกใน session การบำบัด เนื่องจากแต่ละคนมีปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทำงานทางจิตใจแตกต่างกัน ซึ่งทำให้บางคนไม่สามารถเริ่มต้นด้วยตนเองได้ เช่น มี childhood trauma ที่รบกวนสมาธิมาก ๆ จนไม่สามารถจดจ่ออยู่กับอะไรได้เลยแม้แต่สิ่งเล็ก ๆ ในชีวิตประจำวัน หรือเป็นคนที่ตื่นตกใจง่าย หากคุณเป็นคนหนึ่งที่รู้สึกว่ามันยากเกินไปที่จะฝึกฝน Mindfulness ด้วยตนเองก็สามารถไปพบจิตแพทย์หรือนักจิตวิทยาที่มีความเชี่ยวชาญในการทำจิตบำบัดกลุ่ม Mindfulness-based เพื่อรับความช่วยเหลือในการฝึกฝนได้เหมือนกัน


สำหรับใครที่กำลังเครียด กังวล คิดมาก ทั้งเรื่องของปัญหา Burn Out จากการทำงาน ปัญหาความสัมพันธ์ต่างๆ ในครอบครัว คนรัก ไปจนถึงภาวะต่างๆ เช่น ซึมเศร้า ทุกปํญหาสำคัญและเป็นเรื่องใหญ่สำหรับเราเสมอ


iSTRONG ยินดีให้บริการ ปรึกษาด้านสุขภาพจิตโดยผู้เชี่ยวชาญ ทั้งจากจิตแพทย์และนักจิตวิทยา ดูรายละเอียดได้ที่นี่



 

iSTRONG Mental Health

ผู้ดูแลสุขภาพใจให้กับบุคคล ครอบครัว และองค์กร


บริการของเรา

สำหรับบุคคลทั่วไป

  • บริการปรึกษา จิตแพทย์และนักจิตวิทยา : http://bit.ly/3lmThUa

  • คอร์สฝึกอบรม การเป็นนักจิตวิทยาให้คำปรึกษา : http://bit.ly/3RQfQwS

สำหรับองค์กร

โทร. 02-0268949 หรือ Line : @istrong

 

อ้างอิง

[1] Benefits of Mindfulness in the Workplace and Business. https://positivepsychology.com/mindfulness-at-work/

[2] หนังสือ “ดำเนินชีวิตอย่างมีสติ” โดย รองศาสตราจารย์ นายแพทย์ชัชวาลย์ ศิลปกิจ


บทความที่เกี่ยวข้อง

5 เทคนิคเพิ่มความสุขและประสิทธิภาพในการทำงานด้วย Mindfulness.

 

ประวัติผู้เขียน

นางสาวนิลุบล สุขวณิช (เฟิร์น) จบการศึกษาระดับปริญญาโทในสาขาจิตวิทยาการปรึกษา มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ และระดับปริญญาตรีสาขาจิตวิทยา(คลินิก) มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ปัจจุบันเป็นนักจิตวิทยาการปรึกษาประจำมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา และเป็นนักเขียนของ iSTRONG


facebook album post - square (1).png
1.พวกหลีกเลี่ยงความผูกพัน (2).png
บทความล่าสุด
bottom of page