คนที่ชอบพูดว่าเดี๋ยวฉันจัดการเอง อาจกำลังต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด
- iStrong Mental Health
- 3 hours ago
- 1 min read
หลายคนดูเป็นคนเก่งรับผิดชอบทุกอย่างทำงานได้ดี และแทบไม่เคยขอความช่วยเหลือจากใคร แต่ในมุมของจิตวิทยา การพยายามจัดการทุกอย่างด้วยตัวเองตลอดเวลา อาจไม่ได้สะท้อนถึงความเข้มแข็งเสมอไป แต่อาจเป็นผลจากความเชื่อลึก ๆ ว่า การขอความช่วยเหลือคือความอ่อนแอหรือกลัวว่าจะกลายเป็นภาระของคนอื่น เมื่อเราเข้าใจเบื้องหลังของพฤติกรรมนี้ เราจะเข้าใจทั้งตัวเอง และสามารถช่วยเหลือคนรอบตัวได้อย่างเหมาะสมมากขึ้น
คนที่บอกว่าไม่เป็นไรเดี๋ยวฉันทำเอง อาจไม่ได้โอเคอย่างที่เห็น
ในทุกองค์กรมักมีคนประเภทหนึ่งที่ทุกคนไว้วางใจ เขาเป็นคนรับงานเพิ่มเสมอเป็นคนที่ไม่ค่อยปฏิเสธ เป็นคนที่ใครมีปัญหาก็เดินมาหา แต่เมื่อถามว่าตัวเขาเองเป็นอย่างไร คำตอบที่ได้มักเป็นไม่เป็นไรเดี๋ยวจัดการเอง ไหว แม้ในวันที่เขากำลังเหนื่อยไม่ต่างจากคนอื่น หลายครั้งคนรอบตัวจึงเข้าใจว่าเขาเป็นคนเข้มแข็ง ทั้งที่ความจริงเขาอาจเพียงไม่เคยเรียนรู้ว่าการขอความช่วยเหลือเป็นเรื่องที่ทำได้
Insight จากจิตวิทยา
Virginia Satir (Satir) อธิบายว่า พฤติกรรมที่เราเห็น เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของภูเขาน้ำแข็ง สิ่งที่อยู่ลึกลงไปอาจเป็นความเชื่อเกี่ยวกับคุณค่าของตัวเอง ความคาดหวัง หรือประสบการณ์ในวัยเด็ก บางคนเติบโตมากับความเชื่อว่าต้องดูแลตัวเองให้ได้ต้องไม่สร้างปัญหาให้คนอื่น หรือจะได้รับการยอมรับก็ต่อเมื่อเป็นคนเข้มแข็ง เมื่อความเชื่อเหล่านี้ฝังรากลึก การขอความช่วยเหลือจึงกลายเป็นเรื่องยาก แม้ในวันที่ตัวเองกำลังต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด
ขณะที่ CBT อธิบายว่า ความเชื่อเหล่านี้มักแสดงออกมาในรูปของความคิดอัตโนมัติ เช่น ถ้าฉันขอความช่วยเหลือ คนอื่นจะผิดหวังหรือถ้าฉันทำเองไม่ได้แปลว่าฉันไม่เก่งพอ เมื่อความคิดเหล่านี้เกิดขึ้นซ้ำ ๆ คนจำนวนมากจึงเลือกแบกทุกอย่างไว้คนเดียว โดยไม่รู้ตัว
หากคนรอบตัวไม่เคยขอความช่วยเหลือ ลองสังเกต 4 เรื่องนี้
อย่าตัดสินว่าเขาไม่ต้องการความช่วยเหลือ
คนที่พูดว่าไหวอาจไม่ได้หมายความว่าไหวจริง ๆ เสมอไป บางครั้งเขาเพียงไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นขอความช่วยเหลืออย่างไร
เปลี่ยนจากการถามว่าไหวไหม เป็นตอนนี้มีอะไรที่เราแบ่งเบาได้บ้าง
คำถามที่เฉพาะเจาะจง ช่วยให้อีกฝ่ายรู้สึกว่าการขอความช่วยเหลือเป็นเรื่องที่ทำได้ง่ายขึ้น
รับฟัง โดยไม่รีบทำให้เขาเข้มแข็ง
หลายคนตอบทันทีว่าเดี๋ยวก็ผ่านไปหรือคุณเก่งอยู่แล้ว แม้จะเป็นคำให้กำลังใจ แต่บางครั้งอีกฝ่ายเพียงต้องการพื้นที่ให้ได้พูดความรู้สึกของตัวเองออกมา
ทำให้การขอความช่วยเหลือเป็นเรื่องปกติ
เมื่อหัวหน้า เพื่อนร่วมงานหรือคนในครอบครัว กล้ายอมรับว่าตัวเองก็มีวันที่เหนื่อยและต้องการความช่วยเหลือ คนรอบตัวก็จะรู้สึกปลอดภัยที่จะทำเช่นเดียวกัน
Case Study : ตัวอย่างสถานการณ์
หัวหน้าทีมคนหนึ่งเป็นคนที่ทุกคนพึ่งพาได้เสมอ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงานหรือเรื่องส่วนตัว แต่ช่วงหลังเขาเริ่มทำงานช้าลงอารมณ์หงุดหงิดง่ายและดูเหนื่อยกว่าปกติ ลูกทีมคิดว่าเขาคงแค่ทำงานหนัก จนวันหนึ่งเขายอมรับว่า ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เขาไม่เคยกล้าขอความช่วยเหลือ เพราะกลัวว่าลูกทีมจะมองว่าเขาไม่เก่งพอที่จะเป็นหัวหน้า เมื่อเขาเปิดใจและพูดตรง ๆ ร้องขอความช่วยเหลืออย่างจริงใจ ทีมเริ่มแบ่งเบาภาระและเปิดพื้นที่ให้พูดคุยกันมากขึ้น ความสัมพันธ์และบรรยากาศในการทำงานก็ค่อย ๆ เปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น
ลองถามตัวเองสักนิด
เวลาคุณพูดว่าเดี๋ยวฉันทำเอง คุณกำลังเลือกทำเพราะทำได้จริงหรือกำลังเลือกทำเพราะไม่กล้ารบกวนคนอื่นคำตอบของคำถามนี้ อาจช่วยให้คุณเข้าใจตัวเองมากกว่าที่คิด
หากคุณอยากพัฒนาทักษะการเข้าใจผู้คนอย่างเป็นระบบ
หลายครั้งพฤติกรรมที่เราเห็น ไม่ใช่สิ่งที่สะท้อนความรู้สึกทั้งหมดของคนคนหนึ่ง การเข้าใจสิ่งที่อยู่เบื้องหลังพฤติกรรม คือหัวใจสำคัญของการสื่อสารและการให้คำปรึกษาใน หลักสูตรทักษะจิตวิทยาการให้คำปรึกษระดับ Fundamental ของ iSTRONG ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจหลักจิตวิทยาเบื้องหลังพฤติกรรมมนุษย์ พร้อมฝึกทักษะการรับฟัง การตั้งคำถาม และการสะท้อนความรู้สึกผ่าน Workshop และ Role Play ที่เน้นการลงมือปฏิบัติจริง
ผู้เรียนจะได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดจากจิตแพทย์และทีมผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยา ใน Exclusive คลาสขนาดเล็ก เพื่อให้สามารถนำทักษะไปใช้ได้จริง ทั้งในการทำงาน การดูแลทีม และชีวิตประจำวัน
หากองค์กรต้องการสร้างวัฒนธรรม Well-being ที่เริ่มจากความเข้าใจผู้คน
คนที่ดูเข้มแข็งที่สุดในองค์กร อาจเป็นคนที่กำลังแบกรับความกดดันมากที่สุด iSTRONG มีเรามี บริการ Mental Well-being for Organization ทั้งการอบรม Workshop, โปรแกรม EAP และ Solutions ที่ช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสาร การรับฟัง และการดูแลสุขภาพใจของบุคลากร เพื่อสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ผู้คนกล้าขอความช่วยเหลือ มีสุขภาพใจที่ดีและเติบโตไปด้วยกัน
iSTRONG Mental Health
ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพใจและทักษะจิตวิทยา สำหรับบุคคล องค์กร
บริการของเรา
บุคคลทั่วไป
บริการปรึกษา จิตแพทย์และนักจิตวิทยา : https://cutt.ly/LtkJ6SA5
คอร์สฝึกอบรม ทักษะด้านจิตวิทยา : https://cutt.ly/qtkLhw8U
องค์กร
บริการดูแลสุขภาพใจพนักงาน : https://cutt.ly/KtkKwjXg
ติดต่อ
โทร. 02-0268949 หรือ Line : @istrong