หลายคนในวัยผู้ใหญ่ที่อยู่ในช่วงของการเป็นเสาหลักของครอบครัว ผู้นำในที่ทำงาน หรือเดอะแบก มักเผชิญกับความกดดันสูงและความรับผิดชอบมากมาย แต่กลับไม่ค่อยมีเวลาทบทวนหรือดูแลจิตใจตัวเอง การนำเทคนิคกระบวนการให้คำปรึกษามาใช้กับตัวเองก่อน จึงเป็นหนึ่งในวิธีที่ทรงพลังที่สุดในการเข้าใจและจัดการปัญหาในชีวิตอย่างลึกซึ้ง

ทีมงานไม่กระตือรือร้นเหมือนแต่ก่อน จากเดิมที่เคยทุ่มเททำงานหนัก แต่แล้วประสิทธิภาพก็ลดลง บางคนเริ่มเงียบหาย ไม่มีส่วนร่วม บางคนเริ่มคิดลบกับงานและองค์กรโดยไม่รู้ตัว สิ่งเหล่านี้คือสัญญาณของภาวะหมดไฟ “Burnout” ซึ่งกำลังกลายเป็นปัญหาใหญ่ในองค์กรจำนวนมากโดยเฉพาะในยุคที่เปลี่ยนแปลงเร็ว และเต็มไปด้วยความคาดหวัง ที่ก่อต้นทุนแฝงให้กับองค์กรอย่างมหาศาล

เราจะมาดูกันว่าทำไมวิธีการแบบนี้ถึงมักล้มเหลว และการให้คำปรึกษาที่แท้จริงเป็นอย่างไร ถ้าคุณอยากเป็นเพื่อนที่ดีขึ้น เป็นผู้นำที่ดีขึ้น

พวกเขากลับมาหาคุณ - คนที่พวกเขามองว่าเข้าถึงง่ายกว่า เป็นมิตรกว่า เป็นกลาง และเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท นี่แหละที่ทักษะการปฐมพยาบาลทางใจมีบทบาท

ช่วงนี้ไปทางไหนก็มักจะเห็นหลายคนบ่นเรื่องการทำงานกับคน Gen Z กัน ทำให้หลาย ๆ ที่ไม่ค่อยอยากรับเด็ก ๆ เข้าทำงานซักเท่าไหร่

สำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการ โดยเฉพาะในธุรกิจ SMEs และบริษัทขนาดใหญ่ การนำทักษะการให้คำปรึกษามาใช้อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกม

้ชื่อว่าทุกคนย่อมมีคนใกล้ตัวและเป็นคนใกล้ตัวของคนอื่นในขณะเดียวกันอย่างน้อยหนึ่งสถานะ เช่น เพื่อนร่วมงาน เพื่อน สมาชิกในครอบครัว

เชื่อว่าคนส่วนใหญ่คงจะเคยมีประสบการณ์การพูดคุยหรือระบายให้ใครสักคนฟัง และบางคนก็อาจจะเคยเป็นทั้งฝ่ายระบายทั้งฝ่ายรับฟังในคนเดียวกัน

ในบางช่วงของชีวิต คุณเองก็อาจจะต้องการใครซักคนที่ไว้ใจได้ มารับฟังและแบ่งเบาเรื่องราวที่คุณกำลังแบกอยู่อย่างทุกข์ใจ คนที่คอยอยู่เคียงข้าง...

คนเราล้วนมีซักช่วงเวลาหนึ่งที่ต้องกลายเป็นที่ปรึกษาให้กับคนอื่น เช่น เพื่อนมีปัญหาชีวิตโทรมาปรึกษาคุณ