การให้คำปรึกษาเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน หลายคนคงจะเคยมีประสบการณ์ในการเป็นผู้ให้คำปรึกษาและรับคำปรึกษา

การสื่อสารที่สำคัญที่สุดของมนุษย์เราก็คือ “การพูด” เพราะการสื่อสารด้วยรูปแบบอื่น เช่น การกระทำ สีหน้า หรือข้อความในไลน์

แน่นอนว่าการช่วยเหลือผู้อื่นนั้นเป็นสิ่งที่ดี ดังคำกล่าวที่ว่า “การเป็นผู้ให้ย่อมสุขใจกว่าเป็นผู้รับ” แต่ในความเป็นจริงก็พบว่ามีหลายครั้ง

การที่เราจะต้องทำงานร่วมกับใครก็ตามนั้น มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่เราจะต้องรู้ “ธรรมชาติ” ของเพื่อนร่วมงานแต่ละคนก่อน เพื่อให้การทำงานราบรื่น

หลายคนอาจจะเคยมีประสบการณ์ในการไปปรึกษาใครสักคนเวลาที่เกิดความรู้สึกไม่สบายใจ ซึ่งหลายคนก็รู้สึกโล่งใจเบาใจขึ้นหลังจากรับการปรึกษา

แม้ว่า “การปรึกษา” จะมีอยู่ทั่วไปในชีวิตประจำวันและใคร ๆ ก็สามารถให้คำปรึกษาได้ แต่ปัญหาที่มักพบบ่อย ๆ

จากประสบการณ์ตรงของผู้เขียนพบว่ามีพ่อแม่ผู้ปกครองหลายคนที่รู้สึกน้อยใจหรือเสียใจที่ลูกไม่เคยเล่าปัญหาของลูกให้ฟังเลย

คนหลายคนมีความปรารถนาที่จะเรียนรู้โลก คนหลายคนปรารถนาที่จะเรียนรู้คนอื่น แต่สิ่งสำคัญที่สุดในทางจิตวิทยา

เมื่อพูดถึง “ทักษะการให้คำปรึกษา” หลายคนอาจจะมีมุมมองว่ามันเป็นทักษะที่มีไว้สำหรับให้จิตแพทย์และนักจิตวิทยาใช้เท่านั้น

การพูดโน้มน้าวใจ ในทางจิตวิทยาให้ความหมายของเทคนิคพูดโน้มน้าวใจไว้ว่า เป็นการสื่อสารที่ผู้พูดพยายามสร้างอิทธิพลให้เหนือกว่าผู้ฟัง