เทคนิคการสื่อสารตามแนวคิด The Five Freedoms  ของ Satir’s Model ที่พัฒนาการสื่อสารในทีมให้ดีและมีประสิทธิผล มีอะไรบ้างวันนี้จะพาไปดูกัน

ในบทความจิตวิทยานี้ขอนำเสนอเทคนิคการฟังที่ลึกไปอีกขั้น คือ Empathic listening หรือการรับฟังอย่างเข้าใจ เนื่องจากปัญหาความสัมพันธ์ของคนในครอบ

ในยุคสมัยที่ Trend หรือกระแสทางสังคมเปลี่ยนแปลงไวมาก ส่งผลให้องค์กรต่าง ๆ ต้องปรับตัวเร็ว ด้วยเหตุนี้ผู้นำขององค์กรเองก็ต้องมีการปรับตัว

การดูแลสุขภาพจิตของพนักงานกลายเป็นทักษะที่จำเป็นอย่างยิ่ง Mental Health First-aid จึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่หัวหน้างานควรมีติดตัว

การเพิ่มขึ้นของปัญหาสุขภาพจิตในที่ทำงาน กำลังเรียกร้องทักษะกลุ่มใหม่จาก HR นั่นคือ การให้คำปรึกษาพนักงาน

การเห็นคุณค่าในตนเอง หรือ  หรือ Self – Esteem ในทางจิตวิทยามีความหมายว่า การรับรู้ว่าตนเองมีคุณค่ารับรู้ว่าตนคือใคร รับรู้ว่าเรามีความสามารถ

การให้คำปรึกษาเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน หลายคนคงจะเคยมีประสบการณ์ในการเป็นผู้ให้คำปรึกษาและรับคำปรึกษา

การสื่อสารที่สำคัญที่สุดของมนุษย์เราก็คือ “การพูด” เพราะการสื่อสารด้วยรูปแบบอื่น เช่น การกระทำ สีหน้า หรือข้อความในไลน์

แน่นอนว่าการช่วยเหลือผู้อื่นนั้นเป็นสิ่งที่ดี ดังคำกล่าวที่ว่า “การเป็นผู้ให้ย่อมสุขใจกว่าเป็นผู้รับ” แต่ในความเป็นจริงก็พบว่ามีหลายครั้ง

การที่เราจะต้องทำงานร่วมกับใครก็ตามนั้น มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่เราจะต้องรู้ “ธรรมชาติ” ของเพื่อนร่วมงานแต่ละคนก่อน เพื่อให้การทำงานราบรื่น