อยู่ในตำแหน่งหัวหน้าทีมที่ต้องดูแลทั้งคนและงานว่ายากแล้ว หากมีความขัดแย้งในทีมเกิดขึ้นอีก ยิ่งยากขึ้นไปใหญ่

สำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการ โดยเฉพาะในธุรกิจ SMEs และบริษัทขนาดใหญ่ การนำทักษะการให้คำปรึกษามาใช้อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกม

บ่อยครั้งเวลาที่ให้นึกถึงปัจจัยที่จะทำให้องค์กรประสบความสำเร็จบรรลุผลตามเป้าหมาย คนส่วนใหญ่มักจะนึกถึงทักษะการบริหารจัดการเวลา

หากพูดถึง trend หรือความนิยมในกลุ่มคนทำงานก็จะพบว่า trend ของคนทำงานในยุคเก่าแทบจะไม่มีใครเห็นถึงความสำคัญของสุขภาพจิตคนทำงานเลย

ปัญหาหนึ่งที่พบบ่อยในองค์กร และ HR มักจะหนักใจ คือการที่องค์กรไม่สามารถรักษาพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงเอาไว้ได้ เนื่องจากคนที่มีประสิทธิภาพ

แน่นอนว่าคนที่จะมาทำงานในตำแหน่งหัวหน้าย่อมถูกคาดหวังให้มีความสามารถมากกว่าพนักงานตำแหน่งทั่วไป หากคนที่เข้ามารับตำแหน่งหัวหน้ามีจิตใจ

คนทำงานกำลังเสี่ยงและเผชิญกับ Job Burnout มากขึ้นเรื่อย ๆ จน WHO เองบรรจุให้ Job Burnout เป็นปรากฏการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน

HORENSO เป็นเทคนิคการสื่อสารที่มีพื้นฐานมาจากปรัชญาญี่ปุ่น โดยมีความหมายถึง การรายงาน การติดต่อ และ การปรึกษา ซึ่งการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

องค์กรที่ Toxic ทุกคนไม่อยากมาทำงาน บ่อยครั้งปัญหาเหล่านี้เกิดจากสิ่งที่เรียกว่า "เกมทางจิตวิทยา" (Psychological Game)

ตลอดระยะเวลาหลาย ปีในฐานะที่ปรึกษาด้านจิตวิทยาองค์กร ผู้เขียนได้เห็นปัญหาด้านจิตวิทยาการสื่อสารในที่ทำงานมามากมาย