การสื่อสารในครอบครัว ถือว่าเป็นหัวใจหลักของการมีปฏิสัมพันธ์ในครอบครัว และมีผลต่อความมั่นคงของครอบครัว กล่าวคือ หากในครอบครัวมีการสื่อสาร

หากคุณคือคนหนึ่งที่เคยเป็น “คนนั้น” ในสายตาของคนอื่นและอาจจะมี “คนนั้น” ในสายตาของตัวเองด้วยเหมือนกัน ผู้เขียนอยากบอกว่าปรากฏการณ์นี้มักเกิด

HORENSO เป็นเทคนิคการสื่อสารที่มีพื้นฐานมาจากปรัชญาญี่ปุ่น โดยมีความหมายถึง การรายงาน การติดต่อ และ การปรึกษา ซึ่งการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

องค์กรที่ Toxic ทุกคนไม่อยากมาทำงาน บ่อยครั้งปัญหาเหล่านี้เกิดจากสิ่งที่เรียกว่า "เกมทางจิตวิทยา" (Psychological Game)

ตลอดระยะเวลาหลาย ปีในฐานะที่ปรึกษาด้านจิตวิทยาองค์กร ผู้เขียนได้เห็นปัญหาด้านจิตวิทยาการสื่อสารในที่ทำงานมามากมาย